タイムズの駐車場経営による土地活用(初期費用ゼロ、運営・管理費ゼロ、安定収入) タイムズの駐車場経営による土地活用(初期費用ゼロ、運営・管理費ゼロ、安定収入)

「タイムズのカーシェアが一番快適で便利」と多くのお客様に感じていただきたい
(神戸支店 馬野 茂光)

2019.10.29

兵庫県西部にて、タイムズカーシェアの定期的な車両清掃や点検を行う社員をご紹介します。「タイムズのカーシェアが一番快適で便利」と多くのお客様に感じていただけることを目指し、車両の知識に関するスキルアップを目指しています。

タイムズサービス株式会社 馬野 茂光

2016年6月入社
タイムズサービス株式会社 第三事業本部 神戸支店
馬野 茂光

業務内容について

兵庫県西部の加古川市から赤穂市にわたる広い範囲で、タイムズカーシェアの定期的な車両清掃や点検、タイムズ駐車場の清掃を行っています。車両点検では、装備品補充のほか電球やワイパーゴムの交換、ガソリン残量を確認して近くのガソリンスタンドで補充することなどを実施しています。

日々心がけていること

駐車場で、タイムズカーシェアのご利用で少しでも悩まれている様子のお客様がいれば積極的にお声がけをして、快く車両をご利用いただけるよう、不安を払拭するお手伝いをしています。また、駐車場内で何らかの不備・トラブルを発見した場合は、すぐに関係者へ連絡し、対策を講じることで、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、業務に励んでいます。

お客様とのエピソード

巡回中にお客様に声を掛けられることがよくあります。その内容の多くが「このカーシェア車両はどうすれば使えるか」というご質問です。携帯しているタイムズカーシェアのパンフレットをお客様にお渡ししながらご案内すると、「ありがとう、一度試してみます」と笑顔でおっしゃってくださいます。日々、清掃・点検している車両のご利用者様が私のご案内で一人でも増えると考えると嬉しく感じます。

これからの目標

「タイムズのカーシェアが一番快適で便利」と多くのお客様に感じていただけることを目指し、車両の知識に関するスキルアップを図ります。お客様に安心して安全に利用いただくために日々努めています。

タイムズサービス株式会社 馬野 茂光
 
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「タイムズのカーシェアが一番快適で便利」と多くのお客様に感じていただけるよう、車両の知識に関するスキルアップを目指す社員をご紹介します。(タイムズサービス株式会社 神戸支店)土地活用として駐車場経営をお考えの際はタイムズ24にお問い合わせください。