ご利用ガイド

会員登録~予約~利用の流れ

STEP1:会員登録する

新規会員登録

最初にメールアドレスを登録してください。
ご登録いただいたメールアドレスに会員情報登録用のURLを記載したメールを送信します。案内に沿ってご登録ください。

新規会員登録はこちらから

車載器情報登録

ログイン後、「会員情報詳細」から車載器情報を登録してください。
車載器管理番号および車両番号は、「ETC車載器セットアップ申込書・証明書」をご確認ください。
ASL-IDは、「車載器の梱包箱または同封の印刷物」をご確認ください。

よくある質問「車載器情報の確認方法」はこちら よくある質問「ASL-IDの確認方法」はこちら

車載器情報の審査

ご登録いただいた車載器情報の審査を行います。
審査完了後、会員情報詳細ページの「車載器情報」に審査結果を表示いたします。
審査完了まで、通常土日祝祭日を除く3営業日程度となります。
※豊橋PA以外をご利用の場合は、ASL-IDの登録後、審査結果の承認/非承認に関わらず予約が可能となります。

クレジットカード情報の登録

有料の利用場所を予約する場合は、会員情報詳細ページの「クレジットカード情報」から決済時に使用するクレジットカード情報を登録してください。

※VISA・JCB・AMEX・MASTER・Dinersの5ブランドがご利用いただけます。

STEP2:予約する

ご利用場所を選択

「マイページ」から、ご利用を希望される場所を選択してください。

利用日・利用開始時間を選択

利用日と利用開始時間を選択して、「検索」ボタンを押してください。
※予約可能時期は利用場所によって異なります。詳しくは、各利用場所の新規予約・空車確認ページ内、利用場所情報欄をご確認ください。

必須事項を入力

1.カレンダーから空き状況を確認
ご希望のご利用日時の空き状況を確認してください。

2.ご利用日時を選択
ご希望の入庫・出庫時刻を選択し、「ご予約内容を入力する」ボタンを押してください。

3.予約フォームに必要事項を入力
ご予約内容を確認し、当日利用する車載器管理名を選択してください。ただし、以下の場合は車載器管理名が表示されません。
  • ・申請中 : 登録情報の審査中
    (審査完了まで約3営業日)
  • ・非承認 : 登録情報に誤りあり
    (非承認理由は会員情報詳細にて確認可)
  • ・サイズ違い : 登録車両サイズ不一致
    (同サイズのみ予約可)
  • ・番号未登録:ASL-ID未登録
    (利用場所により登録必須)
  • ・予約済み : 同時間帯で予約済み
    (同一車載器の重複予約不可)
車載器管理名・予約名・当日連絡先などは、利用日の前日まで変更することができます。
特記事項、規約・約款を確認し、「同意する」チェックボックスを選択の上、「予約内容を確認する」ボタンを押してください。

予約完了

予約確定となります。登録メールアドレスに予約完了メールを送信します。

予約・キャンセルについて

予約可能日時とキャンセル締切日時は利用場所によって異なります。詳しくは、各利用場所の新規予約・空車確認ページ内、利用場所情報欄をご確認ください。
※お客様都合のキャンセルが続く場合は、誠に恐縮ですが、以後のお取引を停止させていただくこともございますので、予めご了承ください。

STEP3:利用する

利用する予約を検索

マイページの「予約・履歴一覧」から、利用する予約を選択してください。
「表示条件を変更」から、ご利用場所や予約番号、予約名を入力して絞込みことができます。
なお、ご予約状況で「予約済み」を選択すると、これから利用する予定の予約を絞り込みます。

予約車両で利用

予約時に選択した車両でご来場ください。
車両の認証方法は利用方法は場所によって異なります。詳しくは、各利用場所の利用場所情報をご確認ください。
なお、現地でのお問い合わせ時に必要な情報が記載されていますので、予約完了メールまたは予約詳細ページを印刷の上、当日ご持参ください。