ご利用ガイド【浅草(9~18時)】
予約から利用の流れ
STEP1:予約する
当システムでは駐車場と乗車場のセットでのご予約を承っております。乗車(出発)時刻を基準にご予約いただきます。
あらかじめ、降車(到着)時刻と乗車(出発)時刻をご検討の上、ご予約ください。
※駐車場のご予約料金は30分400円、最長2時間まで承っております。
※駐車場から乗車場への移動時間を区民会館以外は20分、区民会館は0分で計算します。
9:00
※降車場は予約対象外です
予約不要
9:10~9:40(30分)
※駐車場は車高を加味して自動で振り分けられます
【2】9:10から駐車したい
10:00
※乗車場は自動で振り分けられます
【1】10:00に乗車したい
ご利用場所一覧へ
マイページ・メニューの「ご利用場所一覧」ボタンを押してください。
ご利用場所を選択
ご利用を希望される場所の「新規予約・空車確認」ボタンを押してください。
駐車場を検索する
利用日、乗車開始時刻、バスの車高を入力し、「検索」ボタンを押してください。
※予約は希望日の3カ月前から可能です。
必要事項を入力する
1.ご希望の乗車開始時刻を選択
乗車場に空き(○△)があっても、ご希望の駐車予定時間に満たしていない場合があります。
カレンダーの背景色から駐車可能時間をご確認の上、ご希望の日時を選択してください。
※乗車場の予約は10分単位です。
2.予約フォームに必要事項を入力
駐車場利用開始時刻や当日ご利用情報をご入力ください。
「当日ご利用情報」内のツアー名・バス運行会社名・担当者名・担当者電話番号などは、利用日の前日まで変更することができます。
予約受付完了
入金の確認をもって予約確定となりますので、振込期限までにご利用料金を「STEP2 入金する」の手順にしたがってご入金ください。
※この時点ではまだ予約は確定していません。
※振込み期限までに入金が確認できない場合、予約がキャンセルとなりますのでご注意ください。
STEP2:入金する
お支払い一覧ページへ
マイページの「お支払い一覧」ボタンを押してください。
請求書発行ページへ
お支払一覧ページにある「請求書を発行する」ボタンを押してください。
入金する予約を選択
未入金のご予約が一覧で表示されます。
複数の予約をまとめて一つの請求書として発行することができますので、入金・合算したい予約を選択してください。
請求書発行
(3)で選択した予約分の合算請求書が発行されます。
「振込人名義番号」が付与されますので、お振込みの際に振込人名義の前に入力してください。振込手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
※振込期限までに入金が確認できない場合、予約がキャンセルとなりますのでご注意ください。
STEP3:利用する
利用する予約を検索
マイページトップの「予約・履歴一覧」で、予約番号やツアー名を入力して「検索」ボタンを押してください。
なお、ご予約状況で「予約済み」を選択すると、これから利用する予定の予約を絞り込むことができます。
予約証を印刷
入金確認後、予約証が発行されます。予約詳細ページから、「予約証を印刷する」ボタンを押して予約証を印刷してください。
ご利用当日、駐車場・乗車場にて係員が予約証を確認いたします。車外から見える位置(ダッシュボードの上等)に置いてください。
※予約のキャンセルは2週間前までに行ってください。2週間以内でのキャンセルは返金致しかねます。
予約・入金とキャンセルのスケジュール
予約と入金
利用日の3カ月前より予約受付を開始し、2週間前の14時に締めきります。
入金は2週間前の当日振込分まで受け付けていますが、2週間前の日が土日祝日の場合は、その前の平日まで前倒しとなります。ご注意ください。
(例:土曜日が振込期限だった場合、平日である前日の金曜日が振込期限)
振込期限の翌営業日までに入金確認が出来なかった場合、予約は自動キャンセルされます。
キャンセル分の予約と入金
2週間前よりキャンセルによって空きが発生した分の予約が可能になり、この分の予約は1週間前の14時に締めきります。
入金は1週間前の当日振込分まで受け付けていますが、1週間前の日が土日祝日の場合は、その前の平日まで前倒しとなります。ご注意ください。
(例:土曜日が振込期限だった場合、平日である前日の金曜日が振込期限)
振込期限の翌営業日までに入金確認が出来なかった場合、予約は自動キャンセルされます。
キャンセル
利用日2週間前までのキャンセルについては返金致しますが、2週間を切ったものについては、返金対応は致しかねます。