お問い合わせ

当社は、お問い合わせにあたりいただいた個人情報を「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」に基き取扱い、適切に管理いたします。
また、お問い合わせの内容によっては、より的確な回答を行うため、パーク24グループの 担当部署から回答させていただくことがあります。
これらに同意いただいたうえでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お問合せの前に(よくあるご質問)

お客さまから多く寄せられているお問合せの内容などを『駐車場ご利用案内』にて掲載しています。
お問合せの前にぜひご利用ください。また、本Webサイトのご利用方法につきましては、『このサイトの使い方』よりご確認ください。

駐車場利用に関するお問い合わせ

お電話でお問い合わせいただいた際は、お問い合わせ内容のご確認のために通話記録させていただく場合がありますので、
予めご了承ください。

故障、機器トラブル

機器トラブル、精算をしたのに板が下がらない、おつりがでない、駐車券紛失などについてはタイムズコンタクトセンターまで
お電話にてお問合せください。

タイムズコンタクトセンター (受付時間 24時間)東日本 0120-77-8924 西日本 0120-72-8924

領収書発行

領収書発行の場合以下の項目をご確認のうえ、ご連絡ください。
・ご利用になった駐車場名、車室ナンバー ・ご利用日時 例)10月16日 15:00~16:00
・精算金額・領収書送付先住所 ・領収書送付先名

領収書発行 (受付時間 10:00~18:00)0120-70-8924

土地活用・駐車場管理に関するお問い合わせ

ご所有の土地・駐車場をタイムズ駐車場としてご検討のお客様は下記リンク先のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

タイムズクラブに関するお問い合わせ

お電話でお問い合わせいただいた際は、お問い合わせ内容のご確認のために通話記録させていただく場合がありますので、
予めご了承ください。

http://www.timesclub.jp/

その他に関するお問い合わせ

タイムズへのご意見・ご要望・お問合せは、下記メールアドレスへお寄せください。
皆さまからの貴重なご意見をお待ちいたしております。

■受付時間
月~金曜日 9:00~17:00
土・日・祝日及び年末年始(2013年12月28日~2014年1月5日)は休日。
迅速な回答を心がけておりますが、回答までにお時間をいただく場合がございますことをご了承ください。

当窓口からの返答内容につきましては、無断転載・引用を固くお断りいたします。