1日でも早く、街のスペシャリストとなれるよう努めてまいります
（横浜支店　岩田　圭人）

2019.10.29

神奈川県横浜市のみなとみらいエリアを中心にタイムズ駐車場の新規開設を担当する社員をご紹介します。1日でも早く、街のスペシャリストとなれるよう街の歴史や移り変わりについて日々情報収集している社員です。

業務内容について

神奈川県横浜市のみなとみらいエリアを中心に、中区、南区、港南区、磯子区でタイムズ駐車場の新規開発を担当しています。
日々変わりゆく街の変化を調査することで駐車場需要を予測するとともに、オーナー様にとって何がベストなご提案かを、常に考えています。

担当エリアの魅力や特性について

みなとみらいエリアは、ビジネス街と、中華街・山下公園・横浜スタジアムなどの観光地が混在し、老若男女を問わず毎日多く人が訪れ、賑わいをみせています。ランドマークタワーやインターコンチネンタルホテル、夜間も営業しているコスモワールドの大観覧車などシンボリックな建物が立ち並び、夜になると夜景の美しいエリアとしても知られています。首都圏からのアクセスも良く、デートや家族連れでのお出かけや、仕事終わりの会社員が集まる場として、活気の溢れる街です。

オーナー様とのコミュニケーションで心がけていること

心がけていることは、大きく3つあります。
①よりスピーディーに ：オーナー様の不安やお悩みを即解決できるよう、日頃から土地活用に関する知識を身につける努力をしています。
②より丁寧に ：オーナー様のご所有地に対するお考えや想いに傾聴し、そこから外れることのないよう、オーナー様と私の認識が一致していることを確認しながら対応しています。
③より安心を ：タイムズ２４ならではのメッリトと共に、デメリットも合わせてしっかりとお話しするようにしています。

オーナー様とのエピソード

オーナー様が考えられていた駐車場からの収入と、ご提示した賃料には開きがあり、ご提案当初はタイムズ駐車場にすることに難色を示されていました。
口頭でタイムズ駐車場にした後の利用シーンを説明してもご納得いただけないと思い、手書きの地図で実際の駐車場ご利用者のクルマの流れや利用シーンを交えて、どうしてご提示した賃料の額になったのかを丁寧にご説明させていただきました。また、タイムズ駐車場にすることでのオーナー様の不安や心配事がないか、お手紙や訪問を重ねて確認していくことで払拭することに努めました。その結果、「岩田さんの熱意が伝わった。色々説明してもらったので、提案してもらった条件が納得できた」と、オーナー様の要望される賃料額に達していないにも関わらず、ご契約をいただくことが出来ました。このオーナー様とのやり取りが、私自身をワンランク成長させて頂けたと感謝しています。

これからの目標

各担当エリアにおける歴史や施設の変化など、人に説明ができるほどの知識を身につけ、街の「スペシャリスト」になることが目標です。私も横浜に住み始めて1年が経ちますが、まだまだ知らないことがたくさんあります。自分の足で街を歩き情報を得る他に、新聞のエリア記事を読んだり、オーナー様から伺った情報を自分のノウハウにしたりして、1日でも早く、街のスペシャリストとなれるよう努めてまいります。

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