タイムズコミュニケーションでは、快適にタイムズ駐車場をご利用いただけるよう、24時間365日ご利用者様からのお問い合わせに応対しています。利用者様からのお問い合わせだけでなく、オーナー様からのご相談にも対応いたします。またご質問に回答するだけではなく、ご要望やご意見をサービスの改善や新たなサービスの創造にもつなげています。タイムズ駐車場が無人サービスだからこそ、お客様との数少ない接点の場としてコミュニケーションの質にこだわるスタッフをご紹介いたします。
タイムズコミュニケーション株式会社のスタッフ紹介
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2019.05.28「この人なら信頼できる」と思われる電話応対を目指しています
（パーキングサービス部 大久保 海太）
コンタクトセンター（お客様からのお問い合わせ窓口）にて、お客様からのお問い合わせに対し、一つひとつ丁寧に解決して改善を図る社員をご紹介します。
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2018.08.29新しい事にチャレンジし、タイムズ駐車場の進化を追及し続けたい
（パーキングサービス部 正冨 泰寛）
タイムズ２４の営業担当やタイムズサービスのエンジニア（駐車場機器の点検保守・トラブル対応等を担当）と連携を取り、コンタクトセンター（お客様からのお問い合わせ窓口）の円滑な運営を推進する社員をご紹介します。
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2018.06.27お客様の疑問やお困りごとの早期解決を目指して
（モビリティサービス部 濵原 正樹）
オーナー様やタイムズクラブの会員様からのお問い合わせが入るコンタクトセンターの運用体制の構築や業務改善を担当する社員をご紹介します。お客様の疑問やお困りごとを「早く、誠実に、正確に」回答できる運営体制の構築に取り組む社員をご紹介します。
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2018.03.27お客様に寄り添いながらご理解いただける応対を目標に
（モビリティサービス部 長尾 絵美子）
タイムズ２４を含むパーク２４グループが提供するサービスへのお問い合わせ窓口として、タイムズ駐車場のオーナー様、タイムズクラブの会員様、タイムズカーレンタルのご利用者様からのお問い合わせに応対し、「お客様のご不明点を解消し、ご納得してサービスをご利用いただくことが、最大の喜びであり励みです」と語る、社員をご紹介します。
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